Jefe/a de Recepción para hotel en el Norte de Tenerife

bibliotecario

Abierto proceso de selección para cubrir una vacante de Jefe/a de Recepción en un hotel de ubicado en la zona norte de Tenerife.

Requisitos:
-Diplomatura enTurismo.
– Conocimientos del idioma alemán e inglés a nivel Bilingüe.
– Disponer de experiencia previa en puesto de Responsable de Recepción de al menos 5 años.
– Disponer de flexibilidad horaria para turnos rotativos y flexibles de mañana, tarde y noche.
– Diponer de carné de conducir y vehículo propio.

Funciones:
– Organizar y supervisar el desempeño del personal a cargo.
– Elaborar los horarios del personal a cargo.
Se encargará de comunicarse con el resto de departamentos del Hotel así como asistir a las reuniones del mismo.
– Supervisa las actividades de atención al cliente,
– Ha de capacitar al al personal a cargo sobre las normas de seguridad de la empresa así como sobre la atención al huésped así como trasladar al personal a cargo los objetivos dictaminados por la empresa.
– Autoriza bloque de reservas así como la prolongación de la estancia de los huespedes ( Late check out).
– Supervisa la acomodación de los huespedes así como el control de habitaciones disponibles y la correspondencia de los mismos.
– Supervisa la factura del departamento así como colaborar en las labores adminsitrativas pertinentes.etc

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